为什么路由器wan口认证失败?

2020-06-1416:38:57 评论 0
摘 要

我的路由器设置后连不上网,在路由器的WAN口设置位置,显示已断开(认证失败)。请问wan口认证失败是怎么回事?现在要怎么设置,才能让路由器上网? 在设置路由器上网的时候,如果WAN口设置显示:已断

我的路由器设置后连不上网,在路由器的WAN口设置位置,显示已断开(认证失败)。

请问wan口认证失败是怎么回事?现在要怎么设置,才能让路由器上网?

在设置路由器上网的时候,如果WAN口设置显示:已断开认证失败,或者直接显示 认证失败。

那么建议大家,按照下面的步骤进行排查:

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路由器wan口认证失败

第一、检查宽带账号和密码

90%以上的用户,都是因为在设置路由器的时候,把宽带账号、宽带密码 填写错误,才导致WAN口设置显示认证失败这个问题出现的。

宽带账号、宽带密码,是开通宽带业务的时候,运营商提供的。

如果你不记得了,可以找一下办理宽带业务时的回执单,上面有宽带账号、宽带密码信息。

你还可以直接拨打宽带客服电话,联系人工客服查询宽带账号、宽带密码。

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检查路由器中的宽带账号、宽带密码是否正确

温馨提示:

在路由器中输入宽带账号、宽带密码的时候,也需要注意,不要输入错误了,注意区分大小写、字母和数字,如“0”和“o”。

第二、选择其它拨号模式

如果你家的宽带,在没有用路由器的是,电脑需要用:星空极速、宽带我世界 等客户端软件,来进行拨号上网。那么在安装路由器时,路由器中的”正常拨号模式“,可以能无法连接上网。

这时候可以在 WAN口设置 或者 上网设置 选项下,找到“拨号模式”这个设置选项,选择其它的拨号模式测试下,如下图所示。

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路由器中选择 其它的拨号模式

第三、设置MAC地址克隆

有些地方的宽带运营商,会把宽带账号和电脑网卡的MAC地址进行绑定,只有被绑定的这台电脑,才能使用宽带账号和密码拨号上网,其它的电脑和路由器无法上网。

这个问题,可以使用路由器中的 MAC地址克隆 功能来解决。

在路由器的设置页面中,找到 MAC地址克隆 或者 MAC地址设置 选项——>然后选择:使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆),如下图所示。

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路由器中设置 MAC地址克隆

第四、非正常断线

如果在使用路由器正常上网的过程中,突然给猫或者路由器断电、拔掉路由器WAN接口的网线等。

这种情况属于非正常断线,路由器与宽带服务器之间的连接会终端。但是,宽带服务器需要一定的时间,才能检测到,即宽带服务器仍然保持连接。导致路由器立即拨号上网不成功。

解决办法:

可以先等待几分钟,然后重新设置路由器联网。

补充说明:

有些用户,让他检查宽带账号、宽带密码,他很肯定的说,他记得,帐号和密码没错。结果折腾了半天,还是宽带帐号和密码的问题。

所以建议大家,优先检查宽带账号、宽带密码,最好是能够拨打客服电话,联系人工客服进行查询,确保宽带账号、宽带密码 是正确。

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